新華網西安5月12日專電(記者任珂)“我們只是想少走一點路卻不讓我們從這里走而且態度又那么惡劣哪有這樣的？”從江西來陜西旅游的熊女士生氣地說。
5月11日下午記者在秦始皇兵馬俑博物館目睹了游人和工作人員因選擇步行路線而發生的爭執。
當日下午3點多熊女士一行六人參觀完
秦始皇兵馬俑后聽說到博物館出口新東門要走更遠的路于是選擇從原路返回。這時幾個身穿黑色西服的博物館工作人員上前阻止她們。
“憑什么不讓我們走這條路？另外一條路明明要遠一些。我還穿著高跟鞋。”一游客質問工作人員。
“這是景區的規定這里嚴禁逆行。”一個工作人員這樣解釋。正在這時另外五位游客小跑著向前沖去。三個工作人員奮起直追跑了七八十米把五位游客攔住。據一位姓陳的女士說一工作人員還拉拽了她的頭發。
六位游客要求工作人員對拉拽行為道歉但遭到拒絕。在爭執無果后游客只好從規定路線悻悻離去。
記者隨后了解到由于步行線路過長在這兒已引發多起游客與工作人員的爭執。根據秦始皇兵馬俑景區4月20日起實行的“北進東出”單向循環游覽線路游客從停車場下車后需步行約1公里才能到博物館大門參觀完畢返回時要穿過約1.5公里長的商業服務區才能回到停車場。景區的《通告》提醒說：“新的游覽路線啟用后游客流向實行單向循環嚴禁逆行”。在博物館的出入口記者看到一條10多米長的紅線將入口和出口隔開。
記者注意到從停車場到秦俑館門口可以花5元錢乘車代步返回時從秦俑館門口到新東門也可花1元錢乘車代步但從新東門返回停車場時要經過的商業服務區因為有層層臺階只能徒步。當記者問實行新的單向循環游覽線路與新建成的商業服務區有無關系時工作人員不置可否。
